Mediacje

Skuteczne mediacje pozwalają na szybkie i efektywne rozwiązywanie konfliktów w sposób neutralny i konstruktywny. Ten kurs nauczy Cię metod prowadzenia mediacji, budowania porozumienia między stronami oraz stosowania technik negocjacyjnych w różnych sytuacjach zawodowych i prywatnych.

Dowiesz się, jak:

• rozpoznawać źródła konfliktów i skutecznie je rozwiązywać,
• prowadzić mediacje w sposób obiektywny i profesjonalny,
• stosować techniki negocjacyjne i perswazyjne,
• dbać o neutralność i utrzymywać kontrolę nad przebiegiem rozmów,
• osiągać kompromisy satysfakcjonujące dla obu stron.

Kurs składa się z materiałów, ćwiczeń praktycznych i studiów przypadków, które pomogą Ci zastosować zdobytą wiedzę w praktyce.